Politique de confidentialité et RGPD
Cette politique explique comment vos données personnelles sont collectées, utilisées et protégées lors de l’utilisation de nos services.
Données collectées sur ce site
Nous collectons uniquement les informations nécessaires afin de répondre à vos demandes et d'améliorer nos services.
- Nom, prénom et coordonnées pour la gestion de votre compte et la prise de contact.
- Informations de navigation, adresse IP et données de connexion pour la sécurité et les analyses statistiques.
- Détail des demandes et préférences transmises via nos formulaires pour un suivi personnalisé.
- Cookies techniques et analytiques nécessaires au bon fonctionnement du site.
Utilisation des données
Les informations recueillies sont employées exclusivement dans le cadre de la relation client et de l’optimisation continue.
- Répondre à vos demandes et vous adresser des informations personnalisées.
- Améliorer la qualité des services proposés en analysant nos statistiques de fréquentation.
- Garantir la sécurité des échanges et prévenir toute fraude ou usage abusif.
- Tenir à jour la gestion administrative et la facturation (hors navigation anonyme).
Fondements juridiques
Le traitement de vos données repose sur le consentement ou la nécessité contractuelle selon le service utilisé.
Nous respectons le RGPD et ne collectons que les données nécessaires à la fourniture de la prestation sollicitée. Vous pouvez demander à accéder, rectifier ou supprimer vos informations à tout moment.
Communication à des tiers
Vos données ne sont transmises à aucun partenaire externe à des fins commerciales.
- Transmission exclusive à nos partenaires techniques chargés de la maintenance du site ou de l’hébergement, si nécessaire.
- Communication possible aux autorités judiciaires en cas d’obligation légale.
- Aucune vente, location ou transmission de liste de contacts n’est réalisée.
Sécurité des données
Nous mettons en œuvre l’ensemble des mesures techniques et organisationnelles pour garantir la sécurité de vos données contre toute perte, vol ou accès non autorisé. Toutes les informations transmises sont sécurisées via des protocoles de chiffrement adaptés.
Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, d’opposition, d’effacement ou de portabilité des données.
- Demander l’accès à vos données personnelles détenues par nos services.
- Rectifier ou compléter des informations inexactes à votre sujet.
- Exercer votre droit d’opposition ou demander l’effacement de vos données.
- Obtenir la portabilité de vos données vers un autre prestataire, sur demande.
Gestion des cookies
Le site utilise des cookies techniques et analytiques, paramétrables à tout moment. Consultez la politique cookies pour plus de détails.
Voir la politique cookies Voir la politique cookies
Contact RGPD
Pour toute demande liée à la vie privée ou l’exercice de vos droits, écrivez-nous via notre formulaire ou les coordonnées mentionnées ci-dessous.
Adresse e-mail: content@lornivaroza.world
Téléphone: +33 7 99-11-97-54
Adresse postale: 15 Chemin de la Crabe, 31300 Toulouse France
Modifications de la politique
Nous pouvons adapter la politique à tout moment. Les changements seront indiqués sur cette page avec la date de mise à jour.
Dernière modification: 23 avril 2026